系统集成服务体系

  紫金技术在2011年2月顺利的通过了国家IT服务管理体系ISO20000认证,成为全国首批ISO20000试点单位,并于2014年3月又顺利通过了IT服务运维体系ITSS认证。紫金技术对于IT服务有非常完善的事件管理、服务报告、问题管理、持续性和可用性管理、配置管理、信息安全管理等几方面。企业建立IT服务管理和运维体系的目标是为了企业建立起一套行之有效的以客户为中心的自我完善的体系,提高IT服务的可用性、可靠性和安全性,为业务用户提供高质量的服务。

 

紫金技术参照有关ISO20000标准打造适合自身的服务能力模型

 

紫金技术按照有关ITSS标准打造适合自身的服务运维体系