8月15日，北京迎来FCS 2025第十一届银行保险数字科技大会。以“AI风暴 智领创新”为主题，大会汇聚银行、保险等金融机构高管与技术领袖，共同探讨如何用人工智能穿透行业痛点，驱动金融业新一轮数字化升级。
作为深耕金融科技的领先企业，紫金技术携 AI+智能运维、AI+智慧网点、紫金智慧金库、紫金智能营销四大核心解决方案亮相大会，展示如何借助AI算力与模型赋能银行、保险业的关键场景，重塑效率与体验的新格局。
紫金智能运维：重塑运维新范式
传统运维长期受困于人工依赖、效率低、响应慢，自动化与智能分析不足，架构僵化、成本高昂。紫金AI智能运维平台通过 AI智能体+工作流深度融合，实现从“被动操作”到“主动执行”、从“人找问题”到“问题找人”、从“经验驱动”到“数据驱动”的飞跃。
在实际应用中，该平台能显著降低告警噪声、减少人工巡检，预测性维护让潜在问题提前解决，帮助金融客户在稳定性、合规性与效率三方面实现全面提升，真正推动生产力更新。
紫金智慧网点：重塑客户新体验
在传统模式下，银行网点往往存在流程繁琐、等待时间长、人工投入高、体验不足等痛点。紫金智慧网点方案依托AI与大数据，实现 90%以上常见业务24小时自助办理，业务耗时缩短70%，大幅缓解高峰期排队问题。
体验层面，系统通过 人脸识别+线上预约 简化流程，大数据驱动的个性化推荐与远程视频客服让服务更具温度。智能设备替代60%的柜面操作，释放人力专注于高价值服务。同时，AI风控与区块链技术保障交易安全，融合大模型能力探索远程协作与生活场景延伸，为客户打造智慧化、便利化的金融服务体验。
紫金智慧金库：释放现金新价值
现金管理长期是银行运营的高成本领域。紫金智慧金库方案融合AI视觉、大数据与智能分析，帮助客户实现现金最优运营与风险可控：
- 金库人力减少80%，效率提升2倍，装卸钞平均降幅30%；
- AI现金预测助力库存降幅近亿元，运营效率提升65%；
- AI线路规划让押运车辆数量减少比例超过30%；
- 多个金库项目获主流媒体报道，已成为行业标杆。
通过模块化、智能化改造，紫金智慧金库正在重塑现金管理的新价值。
紫金智能营销：打造增长新引擎
在营销与客户经营方面，紫金智能营销方案通过AI与大模型驱动，实现了 降本增效与转化率提升的双重突破：
- 仅需20人即可管理上千账户，覆盖420万用户协同运营；
- 产品购买率较传统模式提升200%，客户转化率与粘性显著增强；
- 数智赋能，协同提效，AI辅助业务提速；
- 大模型数据分析挖掘数据价值，精准驱动业务改进。
这不仅帮助金融机构提高了营销效率，更推动了客户关系的数字化、智能化升级。
紫金的优势｜深耕与领先
专业团队：组建高水平AI人才队伍，优化DeepSeek轻量化、私有化部署，保障数据安全与运行效率。
丰富经验：深度参与数百家银行线上/线下渠道建设，洞悉金融业务痛点及系统落地需求。
技术领先：在AI视觉、区块链、GIS与大模型融合应用方面保持领先，实现与现有系统的无缝集成。
FCS 2025大会以“AI风暴 智领创新”为主旋律，代表着金融行业正迎来由AI驱动的全场景变革。紫金技术在本届大会现场展示了如何通过AI赋能运维、网点与现金运营，推动银行与保险业的 效率革命、体验升级与价值重塑。
未来，紫金技术将与行业伙伴一道，持续探索AI在金融领域的应用边界，共建智能金融新生态。
